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INFOBEST 4.0
Neuer Bürgerservice: Unterstützung beim Ausfüllen grenzüberschreitender Online-Anträge
INFOBEST 4.0 ist ein trinationales Projekt, um die vier INFOBESTen am Oberrhein weiterzuentwickeln. Ziel ist es, Bürgern, aber auch Unternehmen, Vereinen oder Verwaltungen am Oberrhein mit bewährten wie auch innovativen Ansätzen bei allen grenzüberschreitenden Anliegen zuverlässig und umfassend weiterzuhelfen.
Die größte Neuerung im Beratungsservice besteht darin, dass Ratsuchende gezielt und individuell Unterstützung beim Ausfüllen ihrer (Online-)Anträge erhalten werden.
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Der Name INFOBEST setzt sich aus den Worten "INFOrmations- und BEratungsSTelle" zusammen. Im Auftrag öffentlicher Stellen in Deutschland, Frankreich und der Schweiz arbeiten bi- und trinationale Teams von Mitarbeitern aus diesen Ländern unter einem Dach. Dies geschieht im engen Kontakt mit den zuständigen Stellen des jeweiligen Landes. Die INFOBESTen informieren und beraten seit 1991 Bürger, Verwaltungen, Unternehmen, Vereine und Politiker in allen grenzüberschreitenden Fragen zwischen Deutschland, Frankreich und der Schweiz.
INFOBEST est un acronyme de l'allemand INFOrmations- und BEratungsSTelle, soit "Instance d'information et de conseil". Pour le compte d'organismes et de services divers (États et collectivités locales publiques) en France, en Allemagne et en Suisse, des équipes bi- et trinationales travaillent sous un même toit et en concertation avec les services compétents du ou des pays concerné(s).
Les INFOBESTs informent et conseillent depuis 1991 les particuliers, administrations, associations, entreprises et élus pour toutes les questions d'ordre transfrontalier concernant la France, l'Allemagne et la Suisse.
